Firmenphilosophie der IBS GmbH

 

1. Erfolgreicher Mittelständler
International Business Services GmbH ist seit mehr als 10 Jahren als Personal- und Unternehmensberatung für viele namhafte kleine, mittelständische Unternehmen und Großkonzerne tätig.

 

2. Unsere Kunden
Der Kunde (Bewerber und Arbeitgeber) im Allgemeinen steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Er sichert unseren Erfolg und unsere
Arbeitsplätze. Wir haben einen hohen Anspruch an uns selbst, aber auch an unsere Kunden und legen großen Wert auf Arbeitsplätze, die langfristig besetzt werden sollen. Wir stehen nicht für Unternehmen zur Verfügung, die durch Trainingsmaßnahmen, Eingliederungszuschüsse etc. ihre eigene wirtschaftliche Lage verbessern möchten, ohne Arbeitsplätze im Anschluss zu generieren.

 

3. Kundenzufriedenheit
Als kundenorientierter Dienstleister ist es unser Ziel, Kundenbeziehungen (mit Unternehmen und Bewerbern) dauerhaft zu gestalten. Durch diese Zielsetzung gelingt es der IBS GmbH neue Kundenaufträge durch Empfehlung bereits bestehender Kunden zu akquirieren und ein qualitativ hochwertiges Bewerberaufkommen zu generieren.

4. Dienstleistung
Als Dienstleister aus Überzeugung, mit Herz und Verstand, richten wir unsere Dienstleistung an den Bedürfnissen unserer Kunden aus und versuchen stets unsere Prozesse verbessern, um die sich weiterentwickelten Bedürfnissen und Anforderungen zu befriedigen.
 
5. Wertschätzung
Ein respektvoller, freundlicher und loyaler Umgang mit Kunden aber auch unter den Mitarbeitern ist uns wichtig. Vorschläge von Mitarbeitern, Bewerbern und Arbeitgebern zur Verbesserung des Arbeitsumfeldes sowie der Dienstleistung sind jederzeit erwünscht und werden unterstützt.

6. Fachliche und soziale Kompetenz
Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber Bewerbern und Unternehmen bewusst und werden dieser mit Know-how, Kompetenz und Begeisterung gerecht. Die Zusammenführung von Menschen, die zueinander passen, gewährleisten wir durch Menschenkenntnis und Expertise. Jeder unserer Mitarbeiter ist qualifiziert und ausgebildet
und stellt sich auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden (Unternehmen und Bewerber) ein. Die Mitarbeiter sind motiviert ihr Bestmögliches zu leisten, um den richtigen Bewerber an den richtigen Arbeitsplatz zu vermitteln. Daher setzen wir es voraus, dass frei von jeglichen Vorurteilen Menschen aller ethnischer Herkunft usw. gemäß AGG die gleichen Chancen erhalten und dass allein aufgrund der Qualität der Bewerbung und nicht nach persönlichem Befinden geurteilt wird.

 

7. Verbesserungen
Wir scheuen nicht vor Wandel zurück, auch wenn dies heißt, dass auch bereits langjährig bestehende Prozessstrukturen verändert werden müssen. Als junges und innovatives Unternehmen reflektieren wir ständig die angebotene Dienstleistung mit Berücksichtigung der Marktentwicklungen sowie der sich ändernden Bedürfnisse und Anforderungen von Kunden.

 

8. Zielgerichtete Kommunikation
Fairness und Transparenz ist uns wichtig. Daher nimmt die Kommunikation mit Kunden einen hohen Stellenwert ein. Wir stehen jederzeit als kompetenter Ansprechpartner zur Seite und gewährleisten nicht nur im Gespräch mit Kunden, sondern auch unter den Mitarbeitern, einen effizienten und zielgerichteten Kommunikationsfluss.

 

9. Nachhaltigkeit

Ein nachhaltiger Umgang mit den knappen Ressourcen ist uns wichtig. Daher sind alle Mitarbeiter zu effizientem Einsatz der Ressourcen aufgerufen.